)
)
Daar helpen we je bij
Even afstand nemen?
Even afstand nemen
Daar helpen we je bij
Heb je het gevoel dat je de controle verliest over je speelgedrag? Dan kun je wat extra hulp gebruiken. Bespreek de mogelijkheden met een van onze medewerkers in het casino.
Wil je....
Een No-promo
Geen reclame, aanbiedingen of bonussen
Je krijgt tijdelijk geen reclame, aanbiedingen of bonussen van ons. Je Favorites-kaart is niet meer geldig. En je kunt geen prijzen winnen bij onze acties en loterijen.
Een No-promo duurt zo lang als je zelf wilt.
Heb je een bezoekbeperking of entreeverbod? Dan geldt er ook een No-promo. Die duurt minstens 6 maanden langer dan je bezoekbeperking of entreeverbod.
Je regelt een No-promo met een van onze medewerkers in het casino.
Een bezoekbeperking
Niet vaker naar het casino dan afgesproken
Je spreekt een maximaal aantal bezoeken met ons af. Kom je vaker? Dan laten we je niet binnen.
6 maanden of 1 jaar.
Er geldt ook een No-promo: je krijgt geen reclame, aanbiedingen of bonussen van ons. Dit duurt minstens 6 maanden langer dan je bezoekbeperking.
Is je bezoekbeperking afgelopen en kom je weer naar het casino? Dan krijg je een gesprek met ons. We bespreken dan wat jij nodig hebt om weer veilig en gezond te spelen.
Je regelt een bezoekbeperking via onze website of met een van onze medewerkers in het casino.
Een time-out
Even niet naar het casino
Je kunt een tijdje niet naar het casino.
1 week, 1 maand of 3 maanden.
Je regelt een Time-out met een van onze medewerkers in het casino.
Een gokstop
Even helemaal niet meer gokken
Je kunt niet meer legaal gokken bij Holland Casino, bij speelautomatenhallen en ook niet online.
Je kiest zelf hoe lang je gokstop duurt: 6 maanden of langer.
Je neemt een gokstop door je in te schrijven bij Cruks. Vraag gerust een van onze medewerkers om je daarbij te helpen.
Een BetBlocker
Geen toegang tot illegale goksites
Je kunt niet meer gokken op illegale goksites.
Je kiest zelf hoe lang je BetBlocker duurt: 24 uur of langer.
Je regelt een BetBlocker binnen 2 minuten. Zet de BetBlocker-app op je telefoon en je computer. Geen persoonlijke gegevens nodig, dus je blijft anoniem.
)
)
Bescherm jezelf
Heb je het gevoel dat je de controle verliest over je gokgedrag? Kies dan een van deze manieren om gezond te blijven spelen.
Wij kunnen ook voor jou een bezoekbeperking of entreeverbod nemen. Dat doen we als we ons zorgen maken over jouw gokgedrag. Zo beschermen we jou als je dat zelf niet meer kunt.
Privacy
De bescherming van jouw privacy en de veiligheid van jouw persoonsgegevens vinden wij heel belangrijk. Lees hier hoe we omgaan met jouw privacy.
)
)
Vragen of klachten?
Laat het ons weten!
We doen er alles aan om jou de beste casinobeleving te geven. Heb je vragen of klachten over ons preventiebeleid? Laat het weten aan onze Servicedesk.