Seltener ins Casino gehen

So funktioniert eine Besuchsbeschränkung oder ein Eintrittsverbot

Seltener ins Casino gehen
So funktioniert eine Besuchsbeschränkung oder ein Eintrittsverbot

Haben Sie das Gefühl, dass Sie die Kontrolle über Ihr Glücksspiel verlieren? Oder dass Sie Ihre Grenzen überschreiten? Dann helfen wir Ihnen, das Casino seltener zu besuchen.

Eine Besuchbeschränkung
Nicht mehr Besuche im Casino als vereinbart

Sie vereinbaren mit uns, wie oft im Monat Sie ins Casino gehen wollen. Kommen Sie öfters? Dann können Sie nicht eintreten. Diese Vereinbarung ist für 6 Monate oder 1 Jahr gültig.

Eintrittsverbod
Eine Zeit lang keine Besuche im Holland Casino

Sie schließen ein Eintrittsverbot ab, wenn Sie für den vereinbarten Zeitraum von allen Holland Casino-Einrichtungen und Holland Casino Online ausgeschlossen werden möchten. Sie können ein Eintrittsverbot für 6 Monate, 12 Monate oder 5 Jahre vereinbaren.

Wir raten Ihnen, sich freiwillig in das Cruks-Register einzutragen. Damit können Sie sich selbst vom Glücksspiel bei allen legalen Glücksspielanbietern in den Niederlanden ausschließen. Sie beantragen ein Glücksspielverbot über Cruks.

So funktioniert es

  1. Eine Besuchsbeschränkung oder ein Einreiseverbot gilt für alle Filialen von Holland Casino. Ein Einreiseverbot gilt auch für Holland Casino Online. Sie können selbst eine Besuchsbeschränkung oder ein Einreiseverbot verhängen, aber wir können dies auch für Sie tun. Wir tun dies, wenn wir über Ihr Spielverhalten besorgt sind.

  2. Sie können eine Besuchsbeschränkung auf unserer Website beantragen. Es dauert dann einige Tage, bis Ihre Besuchsbeschränkung gültig wird. Sie können eine Besuchsbeschränkung auch über unser Personal im Casino veranlassen. Dann gilt sie sofort.

  3. Ein Eintrittsverbot können Sie nur über einen unserer Mitarbeiter im Casino beantragen. Sie wollen dafür nicht ins Casino gehen? Dann beantragen Sie ein Spielverbot über Cruks.

  4. Sind Sie zwischen 18 und 24 Jahre alt? Dann können Sie mit uns ein Eintrittsverbot bis zu dem Tag vereinbaren, an dem Sie 24 werden.

  5. Sie können eine Besuchsbeschränkung oder ein Eintrittsverbot nicht früher als vereinbart beenden. Sie können eine Besuchsbeschränkung nur ändern, wenn Sie die maximale Anzahl der Besuche pro Monat reduzieren möchten (z. B. von 4 Besuchen pro Monat auf 2 Besuche pro Monat).

  6. Haben Sie eine Besuchsbeschränkung? Und betreten Sie dasselbe Casino mehrmals an einem Tag? Dann zählt das als 1 Besuch. Gehen Sie am selben Tag in 2 (oder mehr) verschiedene Casinos? Dann zählt das als 2 (oder mehr) Besuche.

  7. Mit einer Besuchsbeschränkung oder Eintrittsverbot erhalten Sie keine Werbung, Angebote oder Boni von uns. Auch Ihre Favorites Card ist nicht gültig. Dies wird als No-promo bezeichnet. Nach Ablauf Ihrer Besuchsbeschränkung oder Eintrittsverbot läuft die No-Promo noch 6 Monate lang weiter.

  8. Möchten Sie wissen, bis wann Ihre Besuchsbeschränkung oder Ihr Eintrittsverbot andauert? Dann müssen Sie zunächst Ihren Reisepass, Führerschein oder Personalausweis vorlegen. Auf diese Weise können wir sicher sein, dass Sie es sind, der fragt.

  9. Ist Ihre Besuchsbeschränkung oder Ihr Eintrittsverbot abgelaufen? Und kommen Sie zum ersten Mal wieder ins Casino? Dann werden wir mit Ihnen sprechen. Wir werden besprechen, wie es Ihnen geht. Und wir werden sehen, ob unsere Vereinbarungen noch notwendig sind. Ohne dieses Gespräch dürfen Sie das Casino nicht betreten.

  10. Ist Ihr Eintrittsverbot abgelaufen? Dann dürfen Sie das Kasino nicht sofort nach dem Gespräch mit uns betreten. Wir werden Ihre Situation zunächst mit unseren eigenen Experten besprechen. Sie erhalten dann ein Schreiben von uns, in dem wir Ihnen mitteilen, ob Sie unsere Casinos wieder betreten dürfen.

  11. Haben Sie eine Besuchsbeschränkung oder ein Eintrittsverbot und kommen Sie trotzdem in eines unserer (Online-)Casinos? Dann sind wir für Ihren (finanziellen) Verlust nicht verantwortlich.