Bedingungen für eine Besuchsbeschränkung oder ein Eintrittsverbot

Eine Besuchsbeschränkung legt eine maximale Anzahl von Besuchen in einer Niederlassung pro Monat fest. Sie können eine Besuchsbeschränkung für einen Zeitraum von 6 Monaten oder 12 Monaten vereinbaren.

Sie können ein Eintrittsverbot vereinbaren, wenn Sie für den vereinbarten Zeitraum von allen Holland Casino Niederlassungen und Holland Casino Online ausgeschlossen werden möchten. Sie können ein Eintrittsverbot für 6 Monate, 12 Monate oder 5 Jahre abschließen.

Wir raten Ihnen, sich freiwillig in das Cruks-Register einzutragen. Damit können Sie sich selbst vom Glücksspiel bei allen legalen Glücksspielanbietern in den Niederlanden ausschließen.| Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks)

1. Eine Besuchsbeschränkung oder ein Eintrittsverbot:

   • gilt für die gesamte vereinbarte Dauer und ist in der Zwischenzeit nicht kündbar.

   • kann nur mittelfristig geändert werden, wenn Sie die Anzahl der Besuche reduzieren möchten (Beispiel: eine Änderung von 4 Besuchen pro Monat auf z.B. 2 Besuche pro Monat).

   • gilt für alle Niederlassungen von Holland Casino. Ein Eintrittsverbot gilt auch für Holland Casino Online.

   • kann von Holland Casino auferlegt werden.
     
     

2. Bei einer Besuchbeschränkung zählt der mehrmalige Besuch einer Niederlassung am selben Spieltag als ein Besuch. Der Besuch von zwei oder mehr Niederlassungen am selben Spieltag zählt als zwei Besuche oder mehr.
    

3. Sie können eine Besuchsbeschränkung mit diesem Formular auf der Website oder in einer unserer Niederlassungen bei einem Sicherheitsmitarbeiter beantragen. Wenn Sie Ihre Besuchsbeschränkung über die Website beantragen, sollten Sie eine Bearbeitungszeit von mehreren Tagen einplanen.
   
   

4. Ein Eintrittsverbot kann nur in einer Niederlassung beantragt werden. Schriftlich oder über die Website ist dies nicht möglich. Sie wollen nicht in eine Niederlassung gehen? Dann melden Sie sich beim Zentralen Register für den Ausschluss von Glücksspielen (Cruks) an. Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks).
    

5. Während der Dauer einer Besuchsbeschränkung oder eines Einreiseverbots gilt automatisch auch die NO-PROMO-Maßnahme.
   

6. No-Promo bedeutet, dass Sie keine Werbung, Post oder E-Mail von Holland Casino erhalten werden. Sie erhalten keine Boni und können nicht am Favoritenprogramm teilnehmen. | Unsere Maßnahmen

   
   

7. Am Ende der Laufzeit einer Besuchsbeschränkung oder eines Eintrittsverbots werden Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu einem Folgegespräch eingeladen, um zu besprechen, ob die Besuchsbeschränkung oder das Eintrittsverbot aufgehoben, verlängert oder angepasst werden kann. Während dieses Gesprächs werden wir mit Ihnen überprüfen, ob die Umstände, die zuvor zu der Beschränkung geführt haben, nun gelöst sind oder ob sie Sie immer noch daran hindern, Holland Casino zu besuchen. Ohne dieses Gespräch wird Ihnen Holland Casino keinen Zugang gewähren. Die No-Promo-Maßnahme läuft noch sechs Monate lang.

   
   

8. Diese Nachbefragung kann unter bestimmten Bedingungen auch telefonisch erfolgen. Wir werden Sie dann kontaktieren.
    

9. Informationen über das Ablaufdatum Ihrer restriktiven Maßnahme werden erst nach Überprüfung Ihres Personalausweises und/oder anderweitiger Feststellung Ihrer Identität erteilt.

   
   

10. Besondere Bedingungen für ein 5-jähriges Einreiseverbot: Nach einem Nachsorgegespräch wird Ihnen keine sofortige Einreise gewährt. Ihre Situation wird zunächst intern geprüft. Sie erhalten dann eine schriftliche Mitteilung über Ihre Entscheidung.
    
    

11. Besondere Bedingungen für junge Erwachsene (18-23 Jahre): Holland Casino bietet jungen Erwachsenen die Möglichkeit, eine Einreisesperre bis zu dem Tag auszuhandeln, an dem Sie 24 Jahre alt werden.
    
    

12. Holland Casino haftet nicht für Schäden, auch nicht für finanzielle Verluste, wenn Sie das Besuchsverbot überschreiten und/oder trotz des Besuchsverbots in irgendeiner Weise Zutritt zu den Einrichtungen von Holland Casino erhalten.

Holland Casino September 2023 Version 4.0