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Wir helfen Ihnen dabei
Pause machen
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Wir helfen Ihnen dabei
Haben Sie das Gefühl, dass Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verlieren? Dann können Sie Hilfe gebrauchen. Besprechen Sie die Möglichkeiten mit einem unserer Mitarbeiter im Casino.
Sie möchten....
No-Promo
Keine Werbung, Angebote oder Boni
Sie werden vorübergehend keine Werbung, Angebote oder Boni von uns erhalten. Ihre Favorites-Karte ist nicht mehr gültig. Und Sie können keine Preise bei unseren Werbeaktionen und Lotterien gewinnen.
Die No-Promo-Maßnahme gilt so lange, wie Sie wollen.
Haben Sie eine Besuchsbeschränkung oder ein Eintrittsverbot? Dann gilt gleichzeitig auch die No-Promo-Maßnahme, und zwar mindestens sechs Monate länger, als Ihre Besuchsbeschränkung oder Ihr Eintrittsverbot gilt.
Sie beantragen die No-Promo-Maßnahme bei einem unserer Mitarbeiter im Casino.
Besuchsbeschränkung
Nicht öfter ins Casino als geplant
Sie vereinbaren eine Höchstzahl von Besuchen mit uns. Kommen Sie öfter? Dann lassen wir Sie nicht rein.
Sechs Monate oder ein Jahr
Darüber hinaus gilt die No-Promo-Maßnahme: Sie erhalten von uns keine Werbung, Angebote oder Boni. Und zwar mindestens sechs Monate länger, als Ihre Besuchsbeschränkung gilt.
Ist Ihre Besuchsbeschränkung vorbei und Sie kommen wieder ins Casino? Dann findet ein Gespräch mit uns statt. Wir besprechen, was Sie für ein sicheres und gesundes Spielverhalten brauchen.
Sie vereinbaren eine Besuchsbeschränkung über unsere Website oder mit einem unserer Mitarbeiter im Casino.
Time-Out
Eine Zeit lang nicht ins Casino
Sie dürfen eine Zeit lang nicht ins Casino gehen.
Eine Woche, ein Monat oder drei Monate
Sie beantragen ein Time-out bei einem unserer Mitarbeiter im Casino.
Spielverbot
Eine Zeit lang gar nicht mehr spielen
Sie können weder bei Holland Casino noch in Spielautomatenhallen oder online legal spielen.
Sie bestimmen, wie lange Ihr Spielverbot dauert: Sechs Monate oder länger.
Sie beantragen ein Spielverbot, indem Sie sich bei Cruks registrieren. Sie können gerne auch einen unserer Mitarbeiter bitten, Ihnen dabei zu helfen.
BetBlocker
Kein Zugang zu illegalen Glücksspielseiten
Sie können nicht mehr auf illegalen Glücksspielseiten spielen.
Sie entscheiden, wie lange Ihr BetBlocker aktiv ist: 24 Stunden oder länger.
Sie aktivieren einen BetBlocker innerhalb von zwei Minuten. Laden Sie die BetBlocker-App auf Ihr Handy und Ihren Computer. Es sind keine personenbezogenen Angaben erforderlich, Sie bleiben somit anonym.
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Schützen Sie Sich
Haben Sie das Gefühl, dass Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verlieren? Dann wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten, damit Ihr Spielverhalten gesund bleibt.
Auch wir können eine Besuchsbeschränkung oder ein Eintrittsverbot für Sie verhängen, wenn wir über Ihr Spielverhalten besorgt sind. So schützen wir Sie, wenn Sie es nicht mehr selbst können.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sind uns sehr wichtig. Hier finden Sie weitere Hinweise zum Datenschutz.
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Fragen oder Einwände?
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Wir setzen alles daran, Ihnen ein optimales Casinoerlebnis zu verschaffen. Haben Sie Fragen oder Einwände in Bezug auf unsere Präventionspolitik? Dann wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service.